|
|
 |
 |
اتفاقية الاستخدام |
 |
|
 |
|
• تعريفات :
سحابة الليث الغالب عليه السلام للتصميم : هو مسمى خدمة الاستضافة المعتمد وباقي خدمات المواقع والأمور الفنية , وأمور التصميم .
العميل : هو الفرد الذي حصل على حساب استضافة مع إحدى خدمات سحابة الليث الغالب عليه السلام للتصميم .
- سحابة الليث الغالب عليه السلام للتصميم توافق على توفير خدماتها لعملائها الكرام طبقا للوائح والمقررات التالية :
1. إن استخدامكم لخدمات سحابة هو إقراركم بالموافقة الكلية لقوانين وشروط الاستخدام الموضحة في هذه الوثيقة .
2. قد تحتاج سحابة لتغيير بعض بنود هذه الشروط
والمقررات من وقت لآخر , في حال أي تغيير ستقوم سحابة بتحديث هذه الصفحة ، وعلى العملاء مراجعة الصفحة للتأكد من أية تحديثات بين الحين والآخر , هذه التغييرات لا تمنح العملاء حق قطع الخدمات أو المطالبة باسترجاع المبالغ المدفوعة .
3. في هذه الاتفاقية نرمز إلى المتعاقد مع سحابة
الليث الغالب عليه السلام للتصميم بصفة ( عميل ) أو ( عملاء ) ، وتنطبق على كل
من يستخدم جزء أو كل خدمات سحابة سواء المدفوعة أو المجانية .
• بنود الاستخدام :
1. تحتفظ سحابة بكل معلوماتها عن عملائها بشكل سري وتام ، ولن تقوم بأي حال من الأحوال بتوفيرها بشكل طوعي إلى أي جهة مهما كانت صفتها ، هذا في الوقت الذي يتفهم العميل في حال الإخلال بالقوانين العالمية والدولية العامة بما يترتب إلقاء الصفة الجنائية على نشاطات العميل ، وبذلك ستقوم سحابة بتوفير المعلومات اللازمة في حال الطلب من الجهات القضائية ، وذلك في حال إرسال طلب قضائي رسمي لها .
2. يقر العميل بمعرفته بطبيعة الخدمات المقدمة من سحابة أن الأسعار قد تتغير من وقت إلى آخر حسب متطلبات السوق وأمور العرض و الطلب , كما يقر بمعرفته المسبقة بأن سحابة تقوم بإرساء أسعار تشجيعية في بعض المواسم حسب الأنشطة التجارية ، ولا تكون سحابة ملزمة بتعديل خدماتها السابقة طبق الأسعار الجديدة أو الوقتية ، و يقر العميل بموافقته بذلك .
3. سحابة لا تتحمل أبداً مسؤولية إرسال الايميلات التجارية المكثفة ( SPAM ) أو ما يسمى بإيميلات الإغراق البريدي ، والتي قد تؤدي إلى إيقاف سيرفرات سحابة من قبل الجهات الرسمية ، لذا في حال اكتشافنا لهذه الأنشطة سنقوم بإرسال تنبيه وتحذير لعملينا ، وفي حال عدم التجاوب أو الرد سنضطر لإيقاف خدماتنا للعميل فوراً , حيث أننا لا نخاطر بكل عملاءنا من أجل عميل مخالف , وهذا لا يمنح العميل الحق في المطالبة بأية تعويضات أو استرجاع المبالغ الأصلية .
4. كل خدماتنا تعتبر خدمات مؤجرة للعميل وتعود ملكيتها بالكامل لسحابة ، باستثناء اسم الدومين في حال دفع سعره ، ولا يحق لأي عميل ادعاء ملكيته لأي جزء أو أجزاء من خدمات سحابة سواء البروتوكولات أو الشبكات .
5. في حال محاولة أي عميل اختراق أي جهاز سواء شخصي أو خوادم عامة بأي طريق من الطرق مستخدماً أي من خدمات سحابة الليث الغالب عليه السلام للتصميم فسنقوم بإيقاف كل خدماته وقد يتعرض للمسائلة والملاحقة القانونية مع تحمله أي نفقات أو ملاحقات قضائية أو أي غرامات مالية أو حقوقية ، ودون أن يكون له أي حق بالمطالبة بأي مبالغ قامت بدفعها سحابة ، وسيكون الحكم في هذا الموضوع من قبل الفريق الفني و مدراء الشبكات لدينا .
6. يجب على العميل توفير كافة سبل الاتصال به من هواتف وعناوين صحيحة وبريد الكتروني حال الطلب ، وفي حال إخفاقنا بالاتصال بالعميل فقد نضطر إلى قطع خدماته إلى أن يواصل الاتصال بنا .
7. في حال استخدام أي برامج تكون عامل ضغط على السيرفرات سنقوم بإيقاف الموقع مؤقتاً إلى أن نتخلص من الضغط على السيرفر ، وفي حال التكرار سيتم إيقاف الموقع بشكل كامل ونهائي ، ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو إرجاع مبالغ نقدية في حال ثبوت تعمده في ذلك .
8. في حال إخفاق العميل بدفع مستحقات حسابه للتجديد لفترة أخرى أو دفع خدمات أخرى فسيتم إيقاف الموقع لعدة أيام قبل مسح جميع محتويات الموقع ، ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض بأي شكل من الأشكال .
9. الإيداعات المالية التي مضى عليها أكثر من 30 يوماً ولم تنفذ الطلبات الخاصة بها بسبب عدم تواصل صاحبها معنا من خلال الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر المعتمد لدينا ، فإنها تعتبر لاغية ولا يحق لصاحبها لا المطالبة بها ولا المطالبة بأية خدمة بديلة عنها .
10. نلتزم بتقديم الدعم الفنى على مستوى صيانة ومتابعة الخادم ( السيرفر ) فقط، دون تقديم أي نوع من خدمات الدعم الفني لأي برامج أو أنظمة تم تركيبها على الخادم ( السيرفر ) من قبل العميل نفسه ، نظير تشغيله لخدمة ما في موقعه .
11. تلتزم سحابة بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لديها على قرص صلب آخر في الخادم ( السيرفر ) وعلى خادم ( سيرفر ) آخر خارجي ، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل بالدرجة الثانية ، حيث لا نتحمل أي خسارة غير إرادية .
12. يحق لسحابة الليث الغالب عليه السلام للتصميم توقيف أي موقع مخالف للشروط واتفاقية الاستخدام ، وقد نضطر للحذف الكامل في بعض الموارد .
13. يحق لنا اشتراط إعادة الموقع المخالف للشروط بعد دفع غرامة مالية .
14. لا يحق استرجاع المبلغ بعد طلب خدمة ما .
15. لا يتم البدأ في إنجاز العمل إلا بعد استلام كامل المبلغ .
16. التواصل يكون عبر خدمة مركز الدعم الفني أو عبر راسلنا الموجودة في الموقع أو البريد الإلكتروني الرسمي أو عبر الماسنجر الرسمي .
17. الماسنجر الرسمي ليس للدردشة ولا الخدمات المجانية .
• شروط التصميم :
1. نعتذر عن أي طلبات تصميم تحتوي على مضامين صور نساء أو أي صور إباحية أو مخلة بالآداب الإسلامية أو مواقع الارهاب والسياسية أو المواقع التي تحتوي على غناء ، كما نعتذر عن تقديم أي خدمات لأي مواقع تحتوي على مخالفات شرعية وإن كان التصميم لا يتضمن ذلك .
2. يجب على العميل تحديد النمط المطلوب إتباعه في التصميم من ألوان وتنسيق وباقي الجوانب بشكل واضح ومفصل .
3. لا تتعهد سحابة بأي تعديلات تستلزم إعادة العمل أو جزء من العمل .
4. يحق لسحابة إضافة مبالغ معينة على بعض التعديلات المطلوبة .
5. يتعهد العميل بإذن مسبق بأي تعديل لاحق مسبوق من قبله .
6. يتعهد العميل بالتزامه بعدم التلاعب بأي شكل من
الأشكال بحقوق التصميم ، وفي حال الإخلال يحق لسحابة اتخاذ أي إجراء تراه مناسباً .
7. يجب على العميل متابعة الطلب أولاً بأول ، ويحق
لسحابة إلغاء أي طلبات تتجاوز مدة الشهر ( 30 يوم ) بشكل عام بسبب إهمال أو تأخير العميل في الرد و المتابعة .
8. لا نقدم بأي حال من الأحوال ولا أي وجه من الوجوه ملفات مفتوحة المصدر .
9. لا يحق استخدام التصميم أو تركيبه في أي مواقع أخرى إلا في حال الموافقة المسبقة من سحابة .
10. إن سحابة غير ملزمة بتوفير ملفات العمل مرة أخرى بسبب فقدانها من العميل باختراق موقعه أو فقدان بياناته أو ما شاكل
ذلك ، ويحق لسحابة في حالة توفرها المطالبة بمبالغ معينة بإعادة تسليمها .
11. لا يتم البدء بتنفيذ أي طلبات إلا بعد استلام المبلغ كاملاً .
12. لا تقوم سحابة بأي أعمال على تصاميم مصممين أخرين ، سواء كان ذلك تعديلاً أو إضافة أو أي أمر آخر .
13. يتم عرض التصميم للعميل بهيئة صورة JPG كعرض أولي ، وبعد الاعتماد يتم عمل المطلوب من تقطيع وتهيئة وتوزيع وإضافة حركيه وفلاشية .. إلخ .
14. عندما يتم تسليم العميل ملفات التصميم الكاملة والنهائية وسواء كان التركيب من خلالنا أو من خلاله مباشرة فلسنا مطالبين بأي تعديلات أو اصلاحات من جراء العبث به أو المحاولة بتعديله ، وإنما عليه ذكر كافة التعديلات المطلوبة أثناء العرض الأولي .
15. نوفر أحقية التعديل على العمل مرة واحدة مجاناً فقط قبل البرمجة .
• نشاطات ممنوعة :
قائمة من النشاطات الممنوعة :
1. مواقع تحتوي على مخالفات للشريعة الإسلامية ، يشمل ذلك مواقع البالغين وتجارة الخمور والقمار وغير ذلك .
2. مواقع مضادة ومخالفة للمذهب الجعفري الحق .
3. مواقع تتعرض للمرجعية الرشيدة أو لعلمائنا الأعلام .
4. مواقع داعمة لشبكات الإرهاب العالمي أو تنظيمات المتطرفين والتكفيريين .
5. مواقع تحتوي على دروس أو خدمات تعليمية للاختراقات والهاكرز والتجسس والفايروسات ، وكذا كل ما يضر بالمستخدم ، يشمل ذلك مواقع احتيال وسرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية ، مثل بطاقات الائتمان والبرمجيات والسكربتات الغير مرخصة والمسروقة وغير ذلك .
6. مواقع تستخدم القوائم البريدية بشكل مفرط يصل حد الـ Spam .
7. مواقع تستخدم برمجيات تستهلك مصادر الخادم ( Server ) بالشكل الأكبر من الطبيعي .
8. مواقع تستخدم على مساحتها ملفات شل ( Shell ) أو أي ملفات تجسسية واختراقية ممنوعة .
» في كثير من الموارد المذكورة يتم إغلاق الموقع وحذفه دون استرجاع أي تعويضات مالية ، وفي موارد أخرى ـ نادرة ـ يمكن استرجاع فتح الموقع بعد دفع غرامة مالية يتم تحديدها في وقتها .
» جميع البنود والشروط المذكورة سارية على عملاء الموزعين أيضاً . |
 |
 |
 |
 |
|
